Questions fréquentes

Oui. La livraison est offerte sur l’ensemble de nos commandes. Chaque envoi est soigneusement préparé et expédié avec un numéro de suivi, afin que vous puissiez suivre votre colis à chaque étape, en toute sérénité.

Vous disposez d’un délai de 30 jours pour essayer votre article en toute sérénité. Si celui-ci ne vous convient pas, le retour est entièrement gratuit. Nous souhaitons que chaque achat se fasse sans pression, avec la certitude d’un service juste et transparent.

Une fois votre commande expédiée, vous recevez automatiquement un e-mail contenant votre lien de suivi. Celui-ci vous permet de consulter l’avancement de votre livraison à tout moment, en temps réel.

Notre service client est à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous contacter par e-mail, et nous nous engageons à vous répondre rapidement avec attention et professionnalisme.

Nous acceptons les principaux moyens de paiement sécurisés, notamment Visa, Mastercard, American Express et autres cartes de crédit reconnues. Toutes les transactions sont protégées par un système de paiement crypté garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données.